Chào mừng quay trở lại với Tyzaa blog. Trong bài viết này, mình sẽ giới thiệu một số thuật ngữ thường gặp khi bán hàng qua eBay. Đây là các thuật ngữ bạn sẽ thường xuyên được nghe đến, sử dụng trong quá trình bán hàng trên eBay, một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu trên thế giới.

Không cần phải dài dòng nữa nhé. Chúng ta bắt đầu luôn nào! 😀

Các thuật ngữ thường gặp khi bán hàng qua eBay

  • Listing: Được hiểu là việc đưa một hoặc nhiều sản phẩm lên sàn thương mại điện tử eBay để bán. Hay cũng có thể hiểu là bạn đang quảng bá sản phẩm đến với các khách hàng và khách hàng tiềm năng trên eBay. Nếu bạn có nhiều sản phẩm để bán, nghĩa là bạn có nhiều “listings”.
  • Re-list: Nếu một sản phẩm đã được bán thành công hoặc cũng có thể không bán được. Bạn có thể đăng lại sản phẩm đó hoặc các sản phẩm khác để tiếp tục bán trên eBay. Thi thoảng eBay sẽ tự động re-list lại các sản phẩm của bạn nếu sản phẩm đó không bán được trong một khoảng thời gian dài. Tuy nhiên, bạn cũng có thể chủ động làm việc này thủ công.
  • E-Commere: Thương mại điện tử. Quá dễ hiểu phải không! Là việc mua bán hàng hóa, thanh toán trên internet.
  • Auction (đấu giá): Chức năng đấu giá là một trong những yếu tố tạo nên tên tuổi của eBay. Bạn sẽ bán sản phẩm của mình với hình thức đấu giá y như trong một buổi đấu giá thực sự vậy. Bạn đưa sản phẩm lên, và các khách hàng sẽ trả giá cho sản phẩm đó, và người trả giá cao nhất sau khi kết thúc thời gian quy định là người được quyền mua sản phẩm. Và bạn chỉ việc tiến hành chuyển sản phẩm đến cho họ sau khi đã nhận thanh toán.
  • Bidder (nhà thầu): Hay còn gọi là người đấu giá. Đây là người đặt giá thầu để mua các sản phẩm đăng bán trên eBay với hình thức đấu giá.
Bài viết liên quan

thuật ngữ bán hàng trên ebay

  • Buy it now (mua ngay): Khi bạn đăng sản phẩm lên eBay để bán, có thể lựa chọn hình thức “Buy it now” này và đặt một cái giá cụ thể cho sản phẩm. Khách hàng xem giá và sản phẩm, nếu đồng ý thì họ có thể mua trực tiếp luôn mà không phải chờ hoặc trả giá như hình thức đấu thầu.

Thuật ngữ về phí bán hàng trên eBay

  • Selling limits (giới hạn bán): Đây là giới hạn về số lượng sản phẩm được bán, và số tiền bán được tối đa mỗi tháng. Đối với những người bán hàng mới thì giới hạn này rất thấp. Thông thường những tài khoản bán hàng mới chỉ được bán tối đa 10 items hoặc $500 mỗi tháng. Tùy vào điều kiện nào đến trước. Thời gian bán hàng trên eBay càng lâu và nhận được nhiều đánh giá cao của khách hàng thì giới hạn bán hàng cũng sẽ được nâng lên.
  • Listing fee (phí đăng sản phẩm): Là khoản phí bạn phải trả khi đăng sản phẩm lên bán trên eBay. Dù sản phẩm có bán được hay không thì bạn vẫn phải trả khoản phí này. Thông thường thì khoản phí này rất nhỏ. Nhưng nếu bạn muốn sử dụng thêm các tính năng cao cấp khác khi đưa hàng lên bán thì khoản phí này cũng sẽ tăng lên.
  • Final Value fees (phí cuối cung): Đây là khoản phí bạn phải trả khi sản phẩm được bán thành công. Khoản này bao gồm cả phí eBay và Paypal. Thông thường tổng các khoản phí bạn phải trả là khoảng dưới 15% tổng giá trị đơn hàng bán được. (Lưu ý là phí này chỉ bị tính khi bạn bán được hàng thôi nhé!)

Các thuật ngữ bán hàng trên eBay khác

  • Dispatch (gửi hàng): Dùng để báo là đã gửi hàng đi. Mỗi lần bạn gửi hàng đi thì phải thông báo cho khách hàng và eBay biết. Đơn giản là chỉ việc đánh dấu vào mục này thôi. Khách hàng của bạn và eBay sẽ biết là sản phẩm đã được bạn gửi đi và đang trên đường vận chuyển đến địa chỉ của khách hàng.
  • Seller performance (hiệu suất người bán): eBay luôn giám sát các hoạt động của người bán hàng trên website của họ. Bạn có thể kiểm tra trạng thái tài khoản bán hàng của mình trong khu vực dashboard của tài khoản. Hiệu suất của người bán sẽ được phân thành 3 mức độ. Bao gồm: Top Rated Seller, Above standard và Below standard. Ở mỗi mức độ sẽ có những ưu đãi cho người bán hàng tốt và cũng có những hình thức xử lý đối với seller không đạt yêu cầu.
  • Claim (khiếu nại/yêu cầu): Khi khách hàng mua sản phẩm của bạn và không hài lòng với sản phẩm đó. Họ có quyền gửi khiếu nại về sản phẩm đến eBay. Điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất bán hàng của bạn. Hãy luôn nhớ rằng… “khách hàng luôn luôn đúng”. Đặc biệt là khi bạn kinh doanh trên eBay, nơi mà quyền lợi của khách hàng được đặt ở vị trí số 1.
  • Watcher (người xem): Đây là những người quan tâm đến sản phẩm mà bạn đăng bán trên eBay. Họ đã đưa sản phẩm của bạn vào danh sách xem bằng cách click “add to watch list”. Nhưng họ vẫn chưa quyết định sẽ mua hàng.
Lời kết

Ngoài ra còn có rất rất nhiều những thuật ngữ khác nữa mà bạn thường sử dụng đến. Tuy nhiên, tại thời điểm viết bài nhất thời mình vẫn chưa nghĩ ra hết được. Trong quá trình hướng dẫn, thực chiến mình sẽ cập nhật thêm ngay tại bài viết này luôn.

Thế giới có phải quá rộng lớn không ? Đã bao giờ bạn nghĩ đến việc dù sinh sống tại Việt Nam nhưng kinh doanh đa quốc gia chưa ? Mang sản phẩm của mình bán cho khách hàng ở mọi nơi trên thế giới ? Thương mại điện tử ngày càng phát triển và khách hàng dần ưa chuộng hình thức mua sắm online. Thay vì phải trực tiếp đi đến tận cửa hàng thì giờ đây, chỉ với vài click chuột là họ đã có thể mua được sản phẩm. Đây cũng chính là cơ hội cho các bạn, hãy nắm bắt lấy cơ hội này nhé!

Trên đây mình vừa giới thiệu đến bạn những thuật ngữ hay sử dụng khi bán hàng trên eBay. Nếu có thắc mắc hay gặp khó khăn gì khi bán hàng trên eBay. Hãy để lại bình luận tại bài viết, mình sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất.

Chúc bạn vui vẻ!

267 Comments

  1. Giabao

    Minh dang ky store duoc roi ma khi dua san pham len ban de dua vao store nhu the nao vay,minh add sp len nhung kiem tra trong store lai ko co gi.vay lam ntn de dua duoc sp vao store cua minh

    Reply
  2. Hello there,

    My name is Aly and I would like to know if you would have any interest to have your website here at tyzaa.com promoted as a resource on our blog alychidesign.com ?

    We are in the midst of updating our broken link resources to include current and up to date resources for our readers. Our resource links are manually approved allowing us to mark a link as a do-follow link as well
    .
    If you may be interested please in being included as a resource on our blog, please let me know.

    Thanks,
    Aly

    Reply
  3. If there is a change, it will come at center. Andrew Bogut, who played so well in Games 3 and 4, struggled in the 129-121 loss in Game 5 on Wednesday. He had six points, five rebounds and two assists. He played 17 minutes and was minus-15 in the plus/minus.

    Reply
  4. I think in two weeks, I will be 100 percent, he told TideSports.com. They won’t let me play golf for six weeks for some reason, but I am going to try and get that reduced.

    Reply
  5. Frank Figliuzzi, former assistant director for counterintelligence at the FBI, talks to Rachel Maddow about how Maria Butina’s case is a snapshot of Russian attempts to contact campaign officials.

    Reply
  6. Matthew Linsey, 61, was vacationing with two of his children in Sri Lanka when a coordinated attack unfolded at churches and high-end hotels throughout the country, leaving more than 300 victims dead and hundreds more wounded.

    Reply
  7. Tony Bennett and the Virginia men’s basketball team will not be making the customary trip to the White House to celebrate their national championship, the school announced on Friday.

    Reply
  8. Howdy! I know this is somewhat off-topic but I had
    to ask. Does building a well-established website such as yours take a lot of work?
    I’m completely new to running a blog but I do write in my journaal
    every day. I’d like to start a blog so I can easily share my personal experience and thoughts online.
    Please let me know if you have any suggestions oor tips for brand
    new aspiring bloggers. Appreciate it!

    Reply
  9. ljyvml,A fascinating discussion is definitely worth comment. I do think that you ought to publish more on this topic, it may not be a taboo mhtxpi,subject but generally folks don’t talk about such subjects. To the next! All the best!!

    Reply
  10. zvbudlt,A fascinating discussion is definitely worth comment. I do think that you ought to publish more on this topic, it may not be a taboo ylftyaa,subject but generally folks don’t talk about such subjects. To the next! All the best!!

    Reply
  11. Good day! I know this is kinda off topic but I was wondering which blog platform are you
    using for this website? I’m getting tired of WordPress because I’ve had problems with hackers and I’m looking at options for another platform.
    I would be great if yoou could point me in the direction of a good platform.

    Reply
  12. Hello there! I know this is somewhat off topic but I was wondering iff you knew where I could get a captcha plugin for my comment form?
    I’m using the same blog platform as yours and I’m having problems finding one?
    Thannks a lot!

    Reply
  13. I actually wanted to compose a brief remark so as to appreciate you for those great techniques you are giving out on this website. My time-consuming internet lookup has now been rewarded with high-quality ideas to go over with my colleagues. I would assert that most of us visitors actually are truly blessed to exist in a wonderful place with so many marvellous individuals with very helpful techniques. I feel very much lucky to have encountered your entire weblog and look forward to really more awesome minutes reading here. Thanks a lot again for a lot of things.

    Reply
  14. I would like to express appreciation to this writer for rescuing me from this dilemma. As a result of scouting throughout the online world and seeing principles that were not helpful, I thought my entire life was well over. Being alive minus the strategies to the problems you’ve sorted out all through the report is a serious case, and those that might have in a negative way damaged my entire career if I hadn’t encountered your blog. Your own capability and kindness in maneuvering all things was very useful. I’m not sure what I would have done if I had not come upon such a solution like this. I’m able to at this moment relish my future. Thanks a lot so much for the professional and results-oriented guide. I won’t be reluctant to refer your web blog to any individual who will need recommendations about this area.

    Reply
  15. Greetings! This is my first visit to your blog!
    We are a collection of volunteers and starting a new initiative in a community in the same niche.
    Your blog provided us beneficial information to work on. You
    have done a extraordinary job!

    Reply
  16. Thanks ffor any other great article. The place else could anybody get tht kind of information iin such a perfect approach of writing?
    I’ve a presentation subsequent week, and I am on the search for such info.

    Reply
  17. Hi there! This post could not be written any better!
    Reading this post reminds me of my old room mate! He always kept chatting about this.
    I will forward this article to him. Fairly certain he will have a good read.
    Thanks for sharing!

    Reply
  18. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make your
    point. You clearly know what youre talking about,
    why waste your intelligence on just posting videos to your site when you could be giving us something informative to read?

    Reply
  19. With havin so much written content do you ever run into any issues of plagorism or copyright infringement?

    My website has a lot of exclusive content I’ve either authored myself or outsourced but it looks like a lot of it is
    popping it up all over the web without my permission. Do you know any solutions to help reduce content from being stolen? I’d
    certainly appreciate it.

    Reply
  20. XW

    I am curious to find out what blog system you
    have been utilizing? I’m having some minor security issues with my latest website and I would like to find something more safe.
    Do you have any recommendations?

    Reply
  21. CG

    birdsupplynh.com
    birdsupplynh.com
    birdsupplynh.com
    birdsupplynh.com
    I have been browsing online more than 3 hours today, yet I never found any interesting article like yours.

    It is pretty worth enough for me. In my view, if all site owners and bloggers
    made good content as you did, the internet will be a lot more useful than ever before.

    Reply
  22. Hey there would you mind letting me know which webhost you’re utilizing?
    I’ve loaded your blog in 3 different internet browsers and
    I must say this blog loads a lot quicker then most.
    Can you recommend a good hosting provider at a fair price?
    Thank you, I appreciate it!

    Reply
  23. Hey there just wanted to give you a quick heads up.
    The text in your content seem to be running off the screen in Ie.
    I’m not sure if this is a formatting issue or something to
    do with web browser compatibility but I figured I’d post to let you know.
    The design look great though! Hope you get the issue solved soon. Many thanks

    Reply
  24. I’m not that much of a internet reader to be honest buut your sites really nice,
    keep it up! I’ll go ahead and bookmark yoour website to come back
    down the road. All the best

    Reply
  25. I don’t even understand how I ended up right here, however I assimed thijs publish wwas once good.
    I do not realize who you might bbe but definitely you’re going
    to a well-known blogger for those who are not already.
    Cheers!

    Reply
  26. I like the valuable information you provide on your articles.
    I will bookmark your weblog and test again here regularly.
    I am somewhat certain I will learn many new stuff right here!

    Good luck foor the following!

    Reply
  27. Wow, amazing blog layout! How long have you been blogging
    for? you make blogging look easy. The overall look of your site is great,
    as wel as the content!

    Reply
  28. My brother recommended I might like this blog. He was entirely
    right. This put up truly mafe my day. Yoou cann’t imagine
    just how soo much timme I had spent for this information! Thank you!

    Reply

Post Comment